Редакция от 1 марта 2026 года
Исполнитель предоставляет заказчику услугу резервного копирования и хранения данных на условиях выбранного тарифа. Акцепт оферты — регистрация в личном кабинете или оплата счёта.
Гарантированная доступность хранилища — 99,9% в месяц (99,95% на тарифе «Партнёр»). При нарушении заказчику начисляется компенсация в размере 5% месячной платы за каждый полный час недоступности, но не более 50% платы за месяц.
Заказчик хранит ключ шифрования и несёт ответственность за его утрату. Исполнитель обеспечивает целостность зашифрованных данных, их избыточное хранение и защиту от несанкционированного доступа.
Услуга оплачивается авансом за месяц. Превышение объёма тарифицируется по итогам месяца. При неоплате более 15 дней приём новых копий приостанавливается, данные хранятся ещё 30 дней.
Исполнитель не несёт ответственности за содержимое копий и за убытки, вызванные утратой ключа шифрования заказчиком. Совокупная ответственность ограничена суммой платежей за последние 3 месяца.
ООО «Нордбэкап», ИНН 7810934562, 196105, Санкт-Петербург, Московский пр., д. 143, оф. 412. support@nordbackup.ru